BICO Service
Depuis la création de l’entreprise suisse de tradition en 1861, BICO est synonyme d’excellente qualité, de fiabilité absolue et d’innovations pionnières dans le domaine du sommeil. C’est pourquoi nous sommes particulièrement ravis que BICO ait été élue pour la cinquième fois consécutive «Most Trusted Brand» dans la catégorie «matelas» par les lectrices et les lecteurs du magazine «Reader’s Digest» en 2015. Notre position de leaders du marché nous met dans l’obligation de donner le meilleur à nos clients – tant en termes de produits que de conseil.
Passez nous voir, venez découvrir notre gamme complète dans notre showroom de Schänis et profitez de notre expertise. Car seule la combinaison de passion pour l’artisanat, de savoir-faire adéquat et de matériaux d’exception permet d’obtenir nos produits haut de gamme. C’est pourquoi nous marquons nos produits du logo BICO bleu, qui garantit leur authenticité et constitue une preuve fiable de qualité. Et en tant qu’entreprise traditionnelle suisse, nous sommes attachés au «Swiss Made». Nous transformons en effet nous-mêmes la plupart des matières premières et garantissons ainsi la qualité de produit fini la plus élevée possible. Nous attachons en outre une grande importance à la durabilité – de l’approvisionnement des matériaux jusqu’à la finition.
Grâce à notre service de logistique interne avec entrepôt et flotte de véhicules, nous pouvons nous adapter rapidement aux besoins du marché. Et en parlant d’adapter: le Guide matelas sur www.bico.ch vous aide à trouver le matelas qui répond précisément à vos souhaits et besoins. Notre service clientèle se tient également volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions ou demandes.
Questions & réponses
Où puis-je trouver un revendeur BICO?
La recherche revendeurs vous indique ceux qui se situent à proximité. Mais nous vous renseignerons également volontiers par téléphone ou par e-mail.
Le prix des produits BICO est-il le même partout?
Nous adressons les mêmes recommandations de prix à tous nos partenaires BICO.
Puis-je acheter directement auprès de BICO?
Tous nos produits sont disponibles exclusivement auprès de nos partenaires BICO près de chez vous.
Combien de temps dure un matelas?
Grâce à la haute qualité suisse, un matelas BICO vous offre le meilleur confort de couchage pendant 8 à 10 ans. Pour des raisons d’hygiène, nous recommandons ensuite de le changer.
Quel matelas me conseilleriez-vous?
Cela dépend de vos souhaits et besoins individuels. Le mieux est de vous faire conseiller en personne dans notre showroom de Schänis ou sur place chez votre revendeur.
Est-ce que je dois acheter un matelas sans le tester?
Pour que vous sachiez avant l’achat si vous êtes vraiment à l’aise sur le matelas, nous vous recommandons de profiter de la possibilité de test sans engagement et d’un conseil compétent.
Fabriquez-vous aussi des matelas dans des dimensions spéciales?
Oui, des dimensions spéciales sont possibles. Pour plus de détails, contactez-nous simplement par téléphone ou par e-mail.
Garantie
BICO garantit tous ses produits pendant 10 ans. Vous trouverez des renseignements complémentaires dans les dispositions de garantie.
Télécharger les dispositions de garantie
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Hilding Anders Switzerland AG
Biltnerstrasse 42
CH-8718 Schänis
Tel. +41 55 619 66 00
