Test dei materassi Svizzera 2023/24: BICO tre volte vincitore

Qual è il miglior materasso della Svizzera? È questa la domanda alla quale l’ISTQ – Istituto Svizzero per Test di Qualità – si è adoperato per rispondere nell’ambito dello studio “SWISS BRAND OF THE YEAR 2023/24 – Monitor Svizzero dei Marchi”. A tal fine, ha condotto un sondaggio online su diverse categorie di prodotti. Nel segmento di prodotti “materassi”, BICO è stato messo a confronto con tutti i fornitori svizzeri di materassi noti. L’obiettivo dello studio era di stilare una classifica nazionale sulla base dei criteri qualità, rapporto qualità-prezzo e soddisfazione della clientela. I risultati avrebbero dovuto fornire una panoramica del mercato svizzero dei materassi alle consumatrici e ai consumatori.

Per il sondaggio online su scala nazionale, l’ISTQ ha interpellato consumatrici e consumatori di età compresa tra 18 e 82 anni tra maggio e agosto 2023. Il sondaggio ha preso in considerazione 194’684 opinioni della clientela su 1’058 marchi in 81 segmenti di prodotti. Il 50,4% delle persone interpellate erano donne, il 49,6% uomini. Nel conteggio dei risultati sono stati presi in considerazione solo i marchi che hanno ricevuto almeno 100 valutazioni per domanda. Inoltre, sono stati esaminati solo i marchi dei produttori ed esclusi deliberatamente i marchi propri dei rivenditori.

Per rendere possibile un confronto trasversale tra i segmenti, i criteri di valutazione sono stati ridotti e sono stati misurati tre punteggi facilmente confrontabili:

• il punteggio di soddisfazione della clientela (PSC)
• il punteggio di qualità (PQ)
• il punteggio qualità-prezzo (PQP)

Essendo i marchi molto vari, non è facile condurre un’indagine scientifica. Al fine di ottenere risposte chiare dalle consumatrici e dai consumatori e di evitare qualsiasi ambiguità, nel sondaggio online si è optato di conseguenza per delle domande il più semplici possibili. Il vincitore del test dei materassi è stato quindi determinato sulla base di tre domande – qui con l’esempio di BICO:

• Quanto è soddisfatta/o dei materassi BICO?
• Come reputa la qualità dei materassi BICO?
• Come valuta il rapporto qualità-prezzo dei materassi BICO?

Per le domande elencate al punto 3, le consumatrici e i consumatori hanno potuto esprimere il loro giudizio su una scala da 1 a 10, essendo 1 il voto più basso (catastrofico) e 10 il più alto (eccezionale). I punteggi sono stati successivamente calcolati mediante le seguenti formule:

PSC = SOMMA (valutazioni soddisfazione della clientela) / NUMERO (voti soddisfazione della clientela)

PQ = SOMMA (valutazioni qualità) / NUMERO (voti qualità)

PQP = SOMMA (valutazioni qualità-prezzo) / NUMERO (voti qualità-prezzo)

Prima di svelarvi i risultati, ci teniamo a sottolineare che lo studio è indipendente. L’ISTQ lo ha condotto di propria iniziativa, così come fanno anche Kassensturz o Stiftung Warentest, ad esempio. Perciò i marchi oggetto dello studio non sono stati coinvolti.

Ecco perché siamo particolarmente orgogliosi del fatto che BICO sia stato dichiarato ben tre volte vincitore del test. Siamo finiti al primo posto in tutte e tre le categorie qualità, qualità-prezzo e soddisfazione della clientela, sempre con il voto migliore. Siamo particolarmente felici di questo risultato perché dimostra che vale la pena impegnarci come esperti del sonno. La clientela apprezza la qualità e il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. Non avremmo potuto ricevere notizia migliore. Continueremo perciò a fare tutto il possibile affinché i prodotti BICO restino innovativi e di qualità svizzera.

Naturalmente, non vogliamo privarvi dei risultati del test. Troverete la top 15 delle tre categorie nelle tabelle qui sotto:

Avete letto abbastanza e ora desiderate sapere quali materassi proponiamo? Qui troverete una panoramica dei materassi BICO. Oppure rendetevi conto in prima persona quanto sia riposante dormire sul materasso vincitore del test. Fissate un appuntamento per una consulenza gratuita sul sonno a Schänis, Zurigo o a Berna e scoprite le nostre soluzioni per dormire uniche, facendo una prova diretta. Qualunque sia la vostra scelta, vi auguriamo sempre un “sonno sano e profondo”.