Wir suchen:
Sachbearbeiter/in Kundendienst 60% (Montag bis Donnerstag)
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Privatkundenbetreuung mit Auftragserfassung
- Mitbetreuung der Service-Techniker
- Systematische Erfassung von Kundendienstfällen
- Mitgestaltung von Servicedienstleistungen & bereichsübergreifender Prozessoptimierung
- Sicherstellung des Informationsflusses von internen und externen Kunden
Ihr Profil
- Aus-/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst (technische Bereiche von Vorteil)
- Hohe Kundenorientierung mit verkäuferischem Flair
- Leidenschaftliche, flexible, sehr belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch & Französisch (Englisch erwünscht, Italienisch von Vorteil)
Unser Angebot
- Wir bieten eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld am Standort Schänis.
- Ihr Arbeitsumfeld ist geprägt von Werten wie Innovation, Leidenschaft, Wertschätzung und Begeisterung.
- Nutzen Sie den Freiraum, Ihre Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Gratisparkplätze & Ladestation für Elektrofahrzeuge.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:
BICO / Hilding Anders Switzerland AG
Herr Bendicht Spühler
Director Human Resources
hrm.ch@hildinganders.com