Condizioni di consegna & restituzione
Condizioni di consegna
| Categoria prodotto | Opzioni di consenga | Tempi di consegna |
|---|---|---|
Materassi e topper (eccetto materassi basics by BICO) |
Spedizione Ritiro da parte del cliente a Schänis |
ca. 15 giorni lavorativi |
Reti a doghe (eccetto basics by BICO Roll Flex) |
Spedizione Ritiro da parte del cliente a Schänis |
ca. 15 giorni lavorativi |
Letti a doghe e letti |
Spedizione Ritiro da parte del cliente a Schänis |
ca. 4-6 settimane |
Boxspring |
Spedizione Ritiro da parte del cliente a Schänis |
ca. 6-8 settimane |
Piumoni, cuscini, accessori, prodotti arrotolati basics by BICO |
DHL bis Bordsteinkante Ritiro da parte del cliente a Schänis |
ca. 5 giorni lavorativi |
Spese di consegna
| DHL per prodotti di piccolo formato fino al bordo del marciapiede (piumoni, cuscini, accessori, prodotti arrotolati basics by BICO) | gratis |
| Consegna di prodotti di grande formato fino in camera da letto | |
| Consegna e montaggio di prodotti di grande formato | |
| Consegna, montaggio di prodotti di grande formato, nonché smaltimento del vecchio materasso e/o rete a doghe (escluso smontaggio della vecchia struttura letto) |
Resi
| Materassi BICO e Isabelle | Garanzia di soddisfazione di 100 giorni Beneficiate di una garanzia di soddisfazione di 100 giorni su tutti i materassi BICO e Isabelle. In caso d’insoddisfazione, potete sostituire il nucleo del vostro materasso con un altro dello stesso modello o della stessa altezza fino a 100 giorni dopo la consegna. Vi fatturiamo per questo un forfait servizi di CHF 110.–. Le eventuali differenze di prezzo saranno a vostro carico. Utilizzate il modulo di contatto, per chiedere una sostituzione del nucleo. |
| Materassi basics by BICO | 100 giorni garanzia soddisfatti o rimborsati In caso d’insoddisfazione, potete restituire i nostri materassi basics by BICO fino a 100 giorni dopo la consegna. Il prezzo vi sarà rimborsato per intero. Organizziamo il ritiro del materasso srotolato. Vi inviamo a tal fine un involucro di plastica in cui imballarlo. Il nostro servizio di trasporto vi contatta per ritirare il materasso gratuitamente e noi vi rimborsiamo il prezzo d’acquisto. Tuttavia, tenete presente che il corpo impiega in media 30 notti per abituarsi a un nuovo materasso. Utilizzate il modulo di contatto, per informare del reso il nostro team di assistenza. La garanzia soddisfatti o rimborsati non si applica alle reti a doghe. |